Jumat, 10 Maret 2017

Telkomsel Bantu Blanja.com Akomodir Keluhan Pelanggan



Banyaknya kemudahan yang bisa didapat dalam memenuhi berbagai kebutuhan di toko online, salah satunya adalah tidak perlu lagi keluar rumah, tidak perlu lagi ribet kesana-kemari untuk mencari barang yang mau dibeli, apalagi harus antri panjang untuk membayar di kasir. Dan yang lebih istimewa lagi, bisa mendapatkan banyak sekali diskon yang ditawarkan di sana. Salah satunya bisa di lihat di toko online blanja. Toko serba ada ini memang sangat banyak digemari oleh banyak orang, baik tua, muda, remaja, bahkan keperluan anak-anakpun bisa didapatkan di sana. 

Sebuah kepercayaan terhadap salah satu toko online seperti blanja.com sangat penting dilakukan selama tidak ada hal yang merugikan bagi diri sendiri, biasanya kepercayaan dibangun atas bukti nyata atau fisik dalam pelayanannya. Di toko online blanja memang selalu mengedepankan pentingnya sebuah tanggung jawab terhadap para konsumennya. Salah satunya apabila terjadi kesalahan dalam pengiriman atau tidak sesuai dengan penjelasan dalam katalog, maka yang akan dilakukan blanja.com yaitu :
Akan membantu dengan panduan dan alat untuk solusinya.
    Berbicara dengan penjual
Hampir semua masalah dapat diselesaikan dengan berkomunikasi langsung dengan Pembeli dan Penjual. Jika mencoba menghubungi Penjual melalui surat elektronik tetapi tidak ada jawaban, maka boleh meminta informasi kontak si Penjual dan menelponnya. Jika belum dapat menemukan solusi, gunakan langkah-langkah yang dijelaskan berikutnya.
    Mengusahakannya di pusat pemecahan masalah blanja.com
Jika belum dapat mengusahakan nya secara langsung ke penjual, bisa melakukan dengan membuka tiket kasus di Pusat Pemecahan Masalah blanja.com
     Konsumen hanya dapat membuka kasus melalui situs blanja.com dimana Anda membeli barang tersebut.
     Jika konsumen membeli barang sebagai tamu, maka harus mendaftar untuk dapat membuka kasus
Ketentuan yang sangat menguntungkan bagi konsumen yang diberikan toko blanja, karena tidak akan ada rasa khawatir dengan proses yang diberikan dan dilakukan oleh blanja.com bagi para konsumennya. Lakukan proses penyelesain masalah tersebut dengan menggunakanlayanan internet yang bagus dan stabil dari telkomsel. Selain mendapatkan pencerahan atau solusi yang dihadapi, telkomsel poin anda pun terus bertambah.

0 komentar:

Posting Komentar